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中安在線、中安新聞客戶端訊 愛美之心人皆有之。今年4月,來自安慶市太湖縣的聶女士在合肥市桐城南路的媄薈醫(yī)療美容門診部花去一萬多元做了“重瞼成形術”,但術后聶女士卻發(fā)現自己的眼睛出現了左右不對稱的情況,而且左眼無法完全閉合,影響到了她的正常生活。目前合肥市包河區(qū)衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所已經受理了聶女士的投訴并介入調查。
聶女士從事銷售工作,工作性質對形象有所要求,一直以來,她對自己的雙眼外形感到不太滿意。今年4月21日,通過好友介紹,她來到合肥媄薈醫(yī)療美容門診部(以下簡稱媄薈醫(yī)美),門診部對她作出了左眼重瞼術后和左眼上瞼下垂(中度)的診斷,并表示通過手術微調就可以糾正。當天,一位葛姓醫(yī)師對聶女士實施了“雙側重瞼成形術”,也就是一般人所熟知的雙眼皮手術和左眼上瞼下垂矯正術,手術費用為12000元。
聶女士告訴記者,手術之后,她發(fā)現自己的左眼出現了問題,左眼眼皮無法覆蓋眼球上方,從外觀上看和右眼存在不對稱的情況,尤其是眼睛上抬的時候差別更加,睡覺時也感覺到無法完全閉合。不僅如此,左眼還出現了充血,干澀,畏光流淚的情況,給她的日常生活帶來了很大影響。今年8月,聶女士來到中國科學技術大學附屬第一醫(yī)院檢查,醫(yī)生做出了角結膜炎和雙眼重瞼術后的診斷?!靶g后幾個月,我心情很糟糕,在家里很久不敢出門見人,本來做美容手術是讓眼睛變得更加好看,沒想到現在成了這個樣子?!爆F在聶女士感到十分苦惱。
媄薈醫(yī)療美容門診部外觀
日前,本網記者陪同聶女士一同來到媄薈醫(yī)美門診部,見到了負責人張先生。該負責人認為,從聶女士術前照片和術后來看,手術果還可以,但左眼存在“矯枉過正”的問題。至于為何會出現這種狀況,張先生表示暫時沒有了解到手術過程,不好做過多評價,“需要聯系負責手術的醫(yī)師,結合當天的手術情況作出綜合判斷,再拿出修復方案?!?/p>
當天下午,聶女士來到合肥市包河區(qū)衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所進行了投訴,該所受理了這起投訴并做筆錄。26日,記者從綜合監(jiān)督科了解到,衛(wèi)生監(jiān)督所已于日前前往媄薈醫(yī)美門診部進行了現場檢查。
監(jiān)督科科長黃濤介紹到,從現場檢查情況來看,媄薈醫(yī)美確有醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證,負責手術的醫(yī)生也具備了相關資質,執(zhí)法人員調取了病例查看,也是資料完整?!艾F在初步發(fā)現的問題是這家機構在給聶女士做手術時,存在消毒記錄不規(guī)范的情況,衛(wèi)生監(jiān)督所已經對此進行了立案調查,聶女士反映的其他問題也在查證收集中?!?/p>
聶女士告訴記者,從她8月16日去媄薈醫(yī)美交涉至今,此事仍未得到解決。黃濤同時介紹,針對聶女士手術后出現的問題,她可以向包河區(qū)醫(yī)療糾紛委員會提請調解,也可以盡快去做醫(yī)療事故鑒定,拿到鑒定結果后通過法律途徑來維護自己合法權益。(記者 蘇藝 唐進民)
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