前沿拓展:有做牙齒矯正退費的嗎


臨沂市民張女士的兒子雖然才上五年級,但從三年級開始就有點近視。張女士為兒子花了6800元錢在一家視力矯正中心調(diào)節(jié)了一年的時間,沒想到視力沒有按店長承諾的上升反而下降。張女士認為錢花得冤枉,要求退回調(diào)節(jié)費用,卻遭到拒絕。

6800元調(diào)節(jié)近視一年無果

張女士的兒子是從2012年下半年開始視力漸漸下降,到了2013年更加嚴重。由于十分擔心兒子的視力問題,2013年5月份,張女士在臨沂四小對面的一家視力矯正中心咨詢后,狠狠心花了6800元買下了一年的療程。調(diào)節(jié)前孩子的兩眼視力都為0.3,矯正中心承諾調(diào)節(jié)一段時間后,一定會讓視力上升?!半m然沒說一定會調(diào)節(jié)到什么程度,但是會緩解近視程度?!睆埮堪凑盏陜?nèi)要求,每天都讓孩子去調(diào)節(jié)一個小時?!耙驗殡x家近,孩子放學就路過那家店,對調(diào)節(jié)果抱有很大期待?!?/p>

可是調(diào)節(jié)了一段時間,仍不見好轉(zhuǎn)。店內(nèi)工作人員解釋說每個孩子的情況略有不同,不能過于心急?!?013年暑假,孩子生病住院,那兩個月就沒有去,從開學之后到2014年4月份,一直堅持調(diào)節(jié)?!睆埮空f,每次去調(diào)節(jié)后都會測試視力,所以每一天的記錄她都保留著。共調(diào)節(jié)217天之后,孩子的視力不但沒有上升,反而下降了?!昂⒆佣疾辉敢馊フ{(diào)節(jié)了,排斥,主要是沒有果?!焙髞?,張女士就咨詢退還調(diào)節(jié)費的事情,但是矯正中心沒能與張女士達成協(xié)議。

“他們說我的孩子是真性近視,調(diào)節(jié)難度很大,而且與孩子的飲食習慣,用眼習慣有很大關系,如果依然不愛護眼睛,對調(diào)節(jié)果勢必產(chǎn)生影響?!睆埮扛嬖V記者。

記者暗訪:可免費體驗,不調(diào)節(jié)程度

但承諾一定有果5日下午,記者來到了這家視力矯正康復中心,稱為自己孩子咨詢視力矯正的問題。店內(nèi)工作人員介紹,可以免費體驗,有果再繳費。每療程800元,調(diào)節(jié)十次。辦理年卡7800元,每天都可以去調(diào)節(jié)。工作人員還詳細介紹了店內(nèi)調(diào)節(jié)使用的儀器。

工作人員向記者調(diào)節(jié)一定就會有果?!罢嫘越暷壳安荒芡耆峭ㄟ^我們中心純綠色物理訓練針對不同孩子配以個性化的矯正方案,針對的是18歲以下近視、遠視、弱視和部分散光的青少年兒童?!?/p>

記者還從店內(nèi)得知,調(diào)節(jié)儀器是專利產(chǎn)品,全國有500家連鎖店,臨沂共兩家?!澳壳坝?0多個孩子在這里調(diào)節(jié),果都不錯。”店員告訴記者,需要多長調(diào)節(jié)時間或者到何種程度均不能,但承諾多少都會有果,需要孩子在飲食和用眼習慣上積極配合并且堅持前來調(diào)節(jié)。

5日,記者聯(lián)系到了當初接收張女士的工作人員,該工作人員稱他們一直都不與顧客簽調(diào)節(jié)合同,所以也沒有調(diào)節(jié)無果就退費這一說法。具體負責人已經(jīng)轉(zhuǎn)到另一家店內(nèi),張女士應與那位負責人聯(lián)系。

律師:未達果需舉證可投訴消協(xié)調(diào)解

張女士只有一張矯正中心的調(diào)節(jié)費用收據(jù)單,并無其他合同?!翱陬^上的承諾并不能直接作為證據(jù),如果需要調(diào)解或者起訴,需要進一步舉證?!币拭赏韴蠓深檰柵砗8嬖V記者,像張女士這種構成合同關系卻在維權時難以實現(xiàn)的情況很多,主要就是口頭承諾居多,未有書面協(xié)議。

彭律師建議張女士可以向12315消費者維權熱線投訴,由相關工作人員為雙方進行調(diào)解?!叭缛暨€不能達成協(xié)議,就只能起訴商家了?!迸砺蓭熖嵝褟V大市民,在與商戶構成合同關系時,一定要形成書面協(xié)議,未雨綢繆,在遇到糾紛后便于維權。

■ 鏈接:

真性近視不能完全近視在目前醫(yī)學水平之下是否可以完全?當下推崇的物理調(diào)節(jié)方式是否真的能緩解視疲勞或提高青少年視力呢?對此,記者采訪了市人民醫(yī)院的眼科專家付海濤?!澳壳暗尼t(yī)學水平是不能完全近視的,現(xiàn)有的物理調(diào)節(jié)只能對假性近視、輕度弱視等起到緩解作用?!备逗t(yī)師說,青少年的近視、弱視等視力問題需要到醫(yī)院進行專業(yè)醫(yī)學驗光,判定屬于何種情況,再進行相應調(diào)節(jié),不可盲目自行判斷,延誤調(diào)節(jié)。并且很多家長在近視、假性近視與弱視的了解上存在很多誤區(qū),應在醫(yī)生指導下進行調(diào)節(jié)。

記者 范彩霞

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拓展知識:有做牙齒矯正退費的嗎

這個應該不會退錢吧,畢竟你做了,而且沒什么問題,現(xiàn)在純粹只是你不想做了而已,這個是你的問題,不是醫(yī)院的責任
醫(yī)院是不會退錢的,因為醫(yī)院不會為你的任性買單。
別做夢了,既然做了就不會退錢的,這屬于你自己不想做了,跟醫(yī)院沒有任何關系,自認倒霉吧。
一般做矯正的話,看你選擇什么材料,矯正器矯正根據(jù)材料不同一般為7000-10000元左右。超聲波潔牙,費用約120元。 矯正牙齒主要是根據(jù)自身牙齒情況及口腔弓形情況決定是否需要撥牙,撥牙后矯正好是不需要做假牙的。

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