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不信、不會、不敢,如何讓老年人放心大膽地使用智能手機?
近日,一套智學手機仿真教學系統(tǒng)在滬推出,涵蓋微信聊天、支付寶轉賬、隨申辦便民服務、打開健康碼等多項教學。
11月1日,2022年上海市老年數字教育進社區(qū)行動啟動推進會在上海市普陀區(qū)社區(qū)學院召開,標志著老年數字教育進社區(qū)活動在全市的啟動。

1月1日,上海市衛(wèi)生健康委員會一級巡視員、上海市老齡辦副主任吳乾渝(左)和上海開放大學副校長王伯軍(右)共同發(fā)布老年智學手機仿真教學系統(tǒng)。 上海市教委 供圖
針對老年人數字學習的痛點難點,上海終身教育數字化學習協(xié)作組開發(fā)了一套便捷實用的老年智學手機仿真教學系統(tǒng)(https://lnr.yoyobm.com/h5/#/),系統(tǒng)在當日的推進會上正式發(fā)布。
澎湃新聞(www.thepaper.cn)記者從上海市教委了解到,系統(tǒng)適配手機端與平板端,安卓系統(tǒng)與蘋果系統(tǒng),包含“智能手機隨心學”、“老年智能生活”兩大版塊,內容涵蓋“手機入門”“微信”“支付寶”“隨申辦”4個模塊18項內容的智能手機常用功能學習內容。

老年智學手機仿真教學系統(tǒng)四大學習模塊。 受訪者 供圖

老年智學手機仿真教學系統(tǒng)操作指南。 受訪者 供圖
記者瀏覽系統(tǒng)發(fā)現,在入門模塊,預設了智能手機如何聯網、如何裝軟件等訓練;在微信模塊,教老年人健康碼的打開,以及如何添加好友并發(fā)起聊天;在支付寶模塊,涉及到實名認證、綁定銀行卡并轉賬,以及支付寶的設置等;隨申辦模塊涵蓋的內容廣,包括注冊隨申辦、尋醫(yī)問藥、查詢交通、生活繳費、呼叫出租車等一系列便民服務。
而仿真教學系統(tǒng),顧名思義,就是將系統(tǒng)界面預設成真實的智能手機樣式。操作上,每一步操作配有引導詞提示,當出現失誤操作后會有錯誤提示;再次錯誤后會有引導箭頭指示正確位置。每一項內容都有“返回”鍵,以方便老年人不斷操練,早日上手真正的智能手機。
“很多老年人見智能手機害怕,怕點錯,尤其怕出現轉賬方面的失誤,久而久之就不用了?!遍L寧區(qū)社區(qū)學院社區(qū)教育指導中心主任張華亮是搭建該系統(tǒng)的主要參與者,此前,他所在的長寧區(qū)社區(qū)學院也有教老年人使用智能手機的課程,對此方面更有心得與經驗。
11月3日,張華亮告訴記者,起意搭建這套系統(tǒng),緣于今年上海疫情中團購等生活方式的興起,這讓團隊更迫切地感受到老年人融入數字生活的必要性。在系統(tǒng)的推廣方面,目前其分為各場景下的系統(tǒng)h5推廣,和老年智慧學習場景下的類手機大屏設備兩種。據介紹,目前,類手機大屏設備已在長寧區(qū)市民學習中心、街鎮(zhèn)綜合為老服務中心、老年大學等共5處進行布點,前來學習操作的老人不少,未來,設備有望按需進行更廣泛地投放。
張華亮介紹,團隊對于學習內容的選取較為慎重,目前僅保留了日常、基本的一些操作,沒有放入一些過度商用的軟件,但未來,他們會更多地收集反饋,從老百姓使用的角度,更新操作和學習內容。
老年智學手機仿真教學系統(tǒng)以外,在本次行動準備階段,上海學習網征集了內容豐富、形式多樣、便利適需的老年數字教育資源,并整合為在線學習專題資源庫(lnjyzy.shlll.net)。首批上線18門課程、237個精品資源,涵蓋智能手機、智能購物、智能出行、智慧金融、在線就醫(yī)、網絡、知識科普、休閑娛樂8大門類,包括短視頻、微課、長視頻、交互模擬等多種形式。
上海市教育委員會主任王平表示,2022年上海市老年數字教育進社區(qū)行動啟動推進會的召開,是上海市深入學習貫徹黨的二十大報告關于“實施積極應對人口老齡化戰(zhàn)略”“建設全民終身學習的學習型社會、學習型大國”部署的一個扎實舉措。王平表示,我們要從本市老年人的學習需求出發(fā),用心用情,把好的數字化學習資源送到老年人身邊,解決好學習資源配送“后100米”的問題,助力老年人跨越“數字鴻溝”,在城市數字化轉型中擁有樂享生命的高品質生活。
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