前沿拓展：加拿大牙齒矯正價格是多少費(fèi)用多
36氪獲悉，「微笑公式 Smile Formula」已完成由 Global Founders Capital (GFC) 領(lǐng)投的千萬元天使輪融資。此次融資主要用于品牌推廣，體驗店開設(shè)與新產(chǎn)品研發(fā)。
「微笑公式」是一家專注于 Direct-to-consumer（DTC）的隱形正畸平臺公司，對標(biāo)美國齒形矯正公司SmileDirectClub。作為一個互聯(lián)網(wǎng)正畸平臺，「微笑公式」并不執(zhí)行醫(yī)療工作，而是通過遠(yuǎn)程牙科診斷，將授權(quán)的正畸醫(yī)生及用戶連接起來。與 SDC 將咬泥寄給消費(fèi)者的方式不同，「微笑公式」采用的是上門提供 3D 口腔掃描服務(wù)，更好地實現(xiàn)正畸病例診斷的數(shù)字化。
微笑公式小程序
搭建牙醫(yī)遠(yuǎn)程隱形正畸診療平臺、「微笑公式」想打破價格壁壘「微笑公式」免去不必要的中間商及用戶到醫(yī)院診所復(fù)診的費(fèi)用，將隱形正畸費(fèi)用由50,000元降至14,999元，同時支持付款模式。
目前，中國優(yōu)質(zhì)口腔醫(yī)生資源緊缺。而分布在二、三線城市的優(yōu)質(zhì)專業(yè)的正畸醫(yī)生就更少了?！肝⑿健箯墓┙o端入手，從世界各地（美國、加拿大，巴西，中國香港等 DTC 發(fā)展較好的地區(qū)）匹配熟悉這個流程的專業(yè)正畸醫(yī)生線上協(xié)助中國內(nèi)地的正畸醫(yī)生為用戶提供服務(wù)，不受到任何地域限制。同時，簽約的正畸醫(yī)生可以通過平臺服務(wù)更多的用戶、提高自身收入。
據(jù)36氪了解，「微笑公式」主要覆蓋的消費(fèi)群體是青少年及白領(lǐng)消費(fèi)者，瞄準(zhǔn)的是隱形正畸行業(yè)的增量市場。通過提升專業(yè)醫(yī)生供給、降低產(chǎn)品價格，「微笑公式」使得更多消費(fèi)者能夠使用隱形正畸服務(wù)。
從“專業(yè)”和“人性化”方面入手，「微笑公式」想減少方案不合理及用戶依從性不足問題雖然「微笑公式」越過了線下診斷的環(huán)節(jié)，但是創(chuàng)始人Sam徐穎林認(rèn)為「微笑公式」依舊能提供與線下診所相匹配的專業(yè)服務(wù)。與其他平臺不同的是，「微笑公式」規(guī)定讓每個用戶提供 X 光CT片，并且會為用戶報銷線下牙科門診檢查費(fèi)用 。此舉措是為了正畸醫(yī)生能夠看到用戶的牙根，擁有足夠多的資料進(jìn)行判斷及方案的設(shè)計。在這之上，「微笑公式」會給每個用戶配備兩名正畸醫(yī)生為用戶閱覽方案，進(jìn)而「微笑公式」方案的合理性，降低用戶風(fēng)險。
36氪認(rèn)為，像正畸這類以結(jié)果為導(dǎo)向的一個產(chǎn)品，終的療可以以直觀的方式判斷評估。好的療可以形成強(qiáng)烈的口碑，幫助品牌發(fā)酵。如何使患者不會因丟失矯治器、忘戴、少戴、不戴等問題而使調(diào)節(jié)周期加長，終調(diào)節(jié)半途而廢，不了了之是每個隱形正畸提供商需要思考及解決的問題
據(jù)徐穎林透露，「微笑公式」會在方案里加入許多“人性化”的設(shè)計，更好培養(yǎng)用戶的佩戴的習(xí)慣、降低用戶依從性不足問題。舉例，「微笑公式」會貼近用戶習(xí)慣定制正畸方案（軟硬薄厚膜的調(diào)試等），推出正畸調(diào)節(jié)跟蹤監(jiān)測系統(tǒng)、在線提醒用戶按時更換牙套、上傳牙齒照片或視頻。簽約牙醫(yī)將瀏覽用戶材料，并在調(diào)節(jié)過程中與用戶溝通。
微笑公式定制化方案
目前，「微笑公式」主要通過銷售隱形牙套實現(xiàn)收入。成本方面，隱形牙套制作成本及醫(yī)生分成占比較大。在擴(kuò)張方面，徐穎林強(qiáng)調(diào)的是「微笑公式」品牌一致性?！肝⑿健拱丫€上渠道宣傳、上門口掃與自營的線下體驗店相結(jié)合，方便用戶體驗和了解3D技術(shù)和隱形矯正從而獲取用戶對于品牌的信任感。
眾所周知，正畸項目是典型的高價值項目，不在醫(yī)保報銷范圍之內(nèi)，對患者消費(fèi)能力有更高的要求。隨著生活水平提高、口腔消費(fèi)觀念改良，中國的口腔種植和正畸量在近幾年來有著爆發(fā)式的增長。根據(jù)平安證券口腔報告測算，2017年中國正畸病例大約206萬例，每例按12,000元計算，則中國正畸市場規(guī)模在 250億左右。而對于用戶消費(fèi)能力要求更高的隱形正畸項目更是在近年來涌入更多的玩家，其中包括「正麗科技」、「正雅齒科」。目前，36氪了解到針對DTC隱形正畸的玩家便有「笑盈」，而其余的隱形正畸服務(wù)企業(yè)也正在考慮拓展DTC的業(yè)務(wù)。
面對競爭加劇的市場，徐穎林強(qiáng)調(diào)了「微笑公式」的競爭能力在于其核心團(tuán)隊的執(zhí)行能力及投放能力。在他看來，商業(yè)模式創(chuàng)新終是由具體的落地果，這個模式是否能夠打動用戶，來評判的?！肝⑿健沟膭?chuàng)始團(tuán)隊CEO徐穎林和COO張澤楠都畢業(yè)于哈佛商學(xué)院MBA。徐穎林之前在華爾街工作時曾主導(dǎo)多起跨境并購項目，組建并領(lǐng)導(dǎo)投后運(yùn)營團(tuán)隊，也有過幾次創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷；張澤楠則曾就職于滴滴出行戰(zhàn)略部，善于投放獲客及用戶轉(zhuǎn)化。同時，徐穎林曾就職于能源行業(yè)，熟悉隱形牙套高分子原材料市場，使得公司在上游供給端具有一定的成本競爭優(yōu)勢。
36氪曾做過針對隱形正畸行業(yè)詳細(xì)的賽道研究梳理《 36氪新風(fēng)向 | “口腔界的愛馬仕”，賣到 5 萬的隱形牙套是個好生意嗎？》，其中高客單價、高毛利率的特性在國內(nèi)外都受到了許多投資者的追捧。前不久，SmileDirectClub赴納斯達(dá)克上市。從其披露的財報來看，公司所達(dá)到的毛利率將近70%。然而，需要強(qiáng)調(diào)的是，其大額的銷售及一般管理費(fèi)用導(dǎo)致公司目前仍在虧損狀態(tài)。這也體現(xiàn)出口腔DTC公司目前都把大部分資源集中到建立、推廣及運(yùn)營其品牌。
與SmileDirectClub自產(chǎn)隱形牙套不同的是，「微笑公式」并不自產(chǎn)隱形牙套，因此36氪認(rèn)為，如何在推廣自身品牌的同時控制成本將會是「微笑公式」目前大的考驗。
編輯： 蔡姝凝
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