前沿拓展：廈門(mén) 種植牙 醫(yī)生
峰煜口腔挺好的，環(huán)境很好，醫(yī)生技術(shù)好，護(hù)士也很熱情，還是隱適美和高端種植牙的合作基地，我的牙齒矯正也是那邊做的，推薦去。在剛剛過(guò)去的11月，廈門(mén)登特口腔13周年慶感恩回饋活動(dòng)畫(huà)上了圓滿的句號(hào)。如今，滿懷憧憬的登特人整裝待發(fā)，期待開(kāi)創(chuàng)一個(gè)更加輝煌的未來(lái)。本報(bào)今日將聚焦廈門(mén)登特口腔，探尋其志存高遠(yuǎn)的企業(yè)使命。
歷經(jīng)13年，廈門(mén)登特口腔從創(chuàng)業(yè)之初的零起點(diǎn)成長(zhǎng)為輻射海西的牙科連鎖機(jī)構(gòu)，已經(jīng)擁有4家連鎖店、200多名員工，服務(wù)客戶(hù)超15萬(wàn)，作為廈門(mén)本土老品牌，登特品牌形象已深深植根于廈門(mén)人心中，深受市民認(rèn)可。
記者 白麗 通訊員 孟玥
13年服務(wù)
15萬(wàn)客戶(hù)，很榮幸
本世紀(jì)初，福建沿海一帶口腔技術(shù)落后，牙科診所不規(guī)范，狀況令人堪憂，心系海西國(guó)民口腔狀況的行業(yè)大佬北醫(yī)大口腔醫(yī)院院長(zhǎng)、原中華口腔醫(yī)學(xué)會(huì)會(huì)長(zhǎng)張震康走訪沿海各地，廈門(mén)登特口腔正是在他的鼓勵(lì)下于2003年創(chuàng)立，以打造牙科連鎖機(jī)構(gòu)為目標(biāo)，以提供專(zhuān)業(yè)看牙為己任。
從2003年第一家門(mén)診起步，如今廈門(mén)登特口腔在海西業(yè)界的地位舉足輕重，已經(jīng)成長(zhǎng)為集醫(yī)療、科研、教學(xué)為一體的現(xiàn)代全數(shù)字化的口腔連鎖專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)。在廈門(mén)開(kāi)設(shè)2家分店，擁有20多位技術(shù)精湛的精英醫(yī)師，主要開(kāi)展缺牙修復(fù)、烤瓷牙、牙齒矯正、美容齒科、牙周調(diào)節(jié)、綜合調(diào)節(jié)、兒童齒科等專(zhuān)業(yè)牙科服務(wù)，13年內(nèi)服務(wù)客戶(hù)超過(guò)15萬(wàn)。
同時(shí)，憑借精湛的技術(shù)、國(guó)際先進(jìn)的設(shè)備，以及自主創(chuàng)新、誠(chéng)信服務(wù)的精神，登特得到了社會(huì)各界的支持和認(rèn)可，被授予 “廈門(mén)市商標(biāo)”、“第18屆九八投洽會(huì)特許品牌”、“廈門(mén)誠(chéng)信品牌聯(lián)盟單位”、“全國(guó)誠(chéng)信興商行業(yè)示范單位”、 “中國(guó)具品牌影響力醫(yī)療連鎖機(jī)構(gòu)”、“中國(guó)十大口腔醫(yī)院稱(chēng)號(hào)”、“受民眾信賴(lài)專(zhuān)科醫(yī)院”等多項(xiàng)榮譽(yù)，多家國(guó)際保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)也與登特簽訂了醫(yī)療保險(xiǎn)支付協(xié)議。更是成為業(yè)內(nèi)眾望所歸的首屆華人口腔醫(yī)學(xué)會(huì)（廈門(mén)）指定交流機(jī)構(gòu)、美國(guó)3M公司齒科材料指定機(jī)構(gòu)、德國(guó)費(fèi)亞丹種植系統(tǒng)演示中心及培訓(xùn)基地。
走別人不走的路，有壓力
目前，我國(guó)民眾對(duì)口腔問(wèn)題的關(guān)注還比較缺乏，而國(guó)民整體口腔健康狀況又不容樂(lè)觀，廈門(mén)登特口腔院長(zhǎng)盧偉意識(shí)到，向民眾普及口腔健康知識(shí)尤為必要，與此同時(shí)也開(kāi)始思考如何走進(jìn)民眾?如何說(shuō)服民眾關(guān)注口腔健康?
廈門(mén)登特口腔一改口腔醫(yī)療機(jī)構(gòu)普通營(yíng)銷(xiāo)模式，從普及牙周病預(yù)防開(kāi)始，細(xì)微到普及正確刷牙方式，使用牙線，從源頭上減少牙周病導(dǎo)致牙齒松動(dòng)、脫落等。可喜的是，隨著醫(yī)療技術(shù)的發(fā)展和人們保健意識(shí)的提高，越來(lái)越多的人認(rèn)識(shí)到:牙齒脫落是因?yàn)檠例X生病了，只要定期看牙醫(yī)，及時(shí)調(diào)節(jié)牙周病，牙齒是可以受用終身的!
更值得一提的是，廈門(mén)登特口腔每年舉辦“小小牙醫(yī)”親子體驗(yàn)，讓小朋友自己做牙醫(yī)，親自體驗(yàn)如何愛(ài)牙，樹(shù)立預(yù)防大于調(diào)節(jié)的口腔發(fā)展理念，同時(shí)也帶動(dòng)家長(zhǎng)對(duì)口腔健康的關(guān)注度和認(rèn)知度，也借此大大提升了品牌的曝光度和知名度，凸顯了廈門(mén)登特口腔以人為本服務(wù)理念，同時(shí)又彰顯了其親民接地氣的品牌形象，有提升民眾對(duì)口腔健康問(wèn)題的關(guān)注。
作為醫(yī)療服務(wù)產(chǎn)業(yè)，客戶(hù)的體驗(yàn)至關(guān)重要。廈門(mén)登特口腔始終以客戶(hù)為中心，推出獨(dú)具匠心的“三心服務(wù)”，實(shí)行嚴(yán)格回訪制度，高度負(fù)責(zé)，精心調(diào)節(jié)，不斷超越客戶(hù)滿意。創(chuàng)新是營(yíng)銷(xiāo)的生命力，率先成立Saven塞文水鐳射水激光種植牙工作室、Dewell德威萊美學(xué)正畸工作室 、牙周專(zhuān)科工作室等，獨(dú)立打造純公益選秀大賽…廈門(mén)登特口腔所走過(guò)的每一步都引領(lǐng)海西業(yè)界品牌營(yíng)銷(xiāo)潮流。
事實(shí)上，登特口腔令業(yè)界稱(chēng)道的是專(zhuān)業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。一直以來(lái)，登特尊重并重視每一位員工的才能，實(shí)行內(nèi)外兼修、剛?cè)岵?jì)的人才培養(yǎng)模式，致力培養(yǎng)員工的凝聚力、意志力、專(zhuān)業(yè)能力。對(duì)內(nèi)，定期邀請(qǐng)海內(nèi)外口腔名家到院內(nèi)進(jìn)行交流、坐診、指導(dǎo)，不斷提高醫(yī)務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)水平；對(duì)外，定期派遣院內(nèi)精英到全國(guó)各地口腔知名機(jī)構(gòu)合作交流，甚至到德國(guó)、美國(guó)、韓國(guó)等海外進(jìn)行考察學(xué)習(xí)，使醫(yī)務(wù)人員的技術(shù)層面始終與國(guó)際接軌。目前，登特共20余位高學(xué)歷的專(zhuān)業(yè)醫(yī)師，形成一股引領(lǐng)海西業(yè)界的精英力量。
鏈接
時(shí)間會(huì)證明
卓越，要堅(jiān)持
登特，13年來(lái)銘刻在人們心中的絕不只是調(diào)節(jié)牙病的地方，它的激情與夢(mèng)想、使命與責(zé)任也深深的感染了所有人。
值得稱(chēng)道的是，未來(lái)的企業(yè)發(fā)展規(guī)劃中，先公益后發(fā)展的路線成為登特發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分。13年來(lái)，登特從不忘自己的社會(huì)責(zé)任，積極為那些需要幫助的人提供幫助，多次組織義診、講座、捐獻(xiàn)等活動(dòng)，走進(jìn)社區(qū)居委會(huì)、廈門(mén)各高校、中小學(xué)、幼兒園進(jìn)行口腔義診與口腔知識(shí)普及，義診次數(shù)累計(jì)超過(guò)1297場(chǎng)次；并向市青少年、留守兒童、貧困家庭、特殊學(xué)校等提供基金援助超過(guò)180萬(wàn)。同時(shí)，每年都為由廈門(mén)關(guān)工委成立的“登特口腔關(guān)愛(ài)基金”注入資金，用于青少年牙齒矯正的減免及援助，已累計(jì)援助1720人次。定期邀請(qǐng)北京、上海、臺(tái)灣等牙科專(zhuān)家舉辦大型牙齒專(zhuān)科講座超過(guò)30場(chǎng)，累計(jì)共有超過(guò)8萬(wàn)人參與登特口腔的公益活動(dòng)或接受援助。
百善孝為先，在愛(ài)老愛(ài)心公益上不遺余力，為全市工業(yè)系統(tǒng)的退休勞模、全市五老志愿者等提供免費(fèi)口腔服務(wù)，服務(wù)人數(shù)超過(guò)5000人次，累計(jì)金額超百萬(wàn)；多次舉辦的“幸福晚年，優(yōu)質(zhì)生活”中老年人種植牙援助活動(dòng)，幫助百位缺失牙老人重生新牙，還特設(shè)百萬(wàn)孝道基金援助缺失牙老人，并把每月的25日定為登特孝道日，為60歲以上缺牙老人醫(yī)療費(fèi)提供基金援助；登特的公益影響力不僅局限在廈門(mén)，多次參與知名媒體發(fā)起的救助活動(dòng)，曾與首場(chǎng)“海西藍(lán)絲帶”愛(ài)心聯(lián)盟活動(dòng)攜手走進(jìn)泉州“黑牙村”，為當(dāng)?shù)厝怂腿パ例X健康秘笈。
13年來(lái)，登特從開(kāi)始定位，到布局海西，再到團(tuán)隊(duì)的打造，一路走來(lái)，把重信守諾，對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)視為機(jī)構(gòu)生存、發(fā)展的根本，成功贏取15萬(wàn)客戶(hù)的真心托付。其中，很大一部分原因來(lái)源登特品牌所包含的人文關(guān)愛(ài)。未來(lái)，登特在發(fā)展自身的同時(shí)，也將致力于提高行業(yè)的整體素質(zhì)，承擔(dān)更多的社會(huì)責(zé)任，打造老百姓心中的放心品牌。
如今，登特口腔未來(lái)的憧憬清晰而堅(jiān)定，立志成為值得消費(fèi)者信任的百年連鎖老店。目前；福州分店已經(jīng)成功運(yùn)營(yíng)，初步實(shí)現(xiàn)輻射全海西的品牌部署。
拓展知識(shí)：廈門(mén) 種植牙 醫(yī)生
還有其他疑惑？想了解更多？可以點(diǎn)擊 【在線咨詢(xún)】