前沿拓展:拜爾齒科種植牙價格表
編者簡介
吳鎏葵
江湖人稱“大表哥”,憑借一張表格搞定門診數(shù)據(jù)運營與管理,從事企業(yè)經(jīng)營管理16年,進(jìn)入口腔圈11年,除了不給患者操作外,什么都會一點的口腔從業(yè)人。
入這行11年,聽到多多的話如下:
1、噯,你怎么會在口腔醫(yī)院上班哦,你學(xué)的什么專業(yè)?
2、你們這個行業(yè)好,牙科暴利啊,好賺錢?
3、我牙好得很,我是不會去牙科醫(yī)院的,不是什么好兆頭?
······!
今天本來應(yīng)該從第一個話題說起,算了,改天吧,今天就從個人的角度,嚼一嚼“牙科行業(yè)暴利”傳說。
【2001年前,牙科微利近代史】
從消費者的角度分析:2001年前,能吃飽飯的人不多,吃不飽飯的人居多,能看得起牙的人,一定是疼得要命--拔掉,沒牙吃飯--鑲牙,這兩項主訴,其它的,齊不齊、美不美、黃不黃、難不難看,真不是大眾所要考慮的。
從醫(yī)生的角度分析:2001年前,牙醫(yī)如同今天的中醫(yī)醫(yī)生一樣,沒有幾個科班出生的,更沒有幾個執(zhí)證上崗的,但是廣大城市農(nóng)村那么多的牙要看,有需求就有市場,能幫助百姓解決問題就行,這是行業(yè)發(fā)展必須經(jīng)歷的時期;
從行業(yè)的角度分析: 2001年前, 基本只有公立口腔科一說,民間并無幾個牛X的口腔醫(yī)院和門診部,個體無照者居多,仍然滿足不了市場的需求,所以,你看到的牙科是這樣的。
路邊攤、江湖(無證)牙醫(yī)居多,現(xiàn)在很多偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)集市,這樣的風(fēng)景線依然存在。
江湖牙醫(yī)路邊攤(圖片來自網(wǎng)絡(luò)、侵刪)
江湖牙醫(yī)路邊攤(圖片來自網(wǎng)絡(luò)、侵刪)
當(dāng)然,也有一點的,在屋子里面的無照診所,如下:
臟亂差的無照診所(圖片來自網(wǎng)絡(luò)、侵刪)
臟亂差的無照診所(圖片來自網(wǎng)絡(luò)、侵刪)
其次,就是公立醫(yī)院的口腔科了,絡(luò)繹不絕,人滿為患!也不是你想看就能看得上的!
當(dāng)然,2001年前,牙科是設(shè)備耗材技術(shù),也相對落后,我把這個階段總結(jié)為牙科微利近代,為啥,因為只需要解決主訴問題呢,因為攤位費2元/天,因為裝修費用基本為0,因為醫(yī)生不需要讀書和考證花高價學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù),因為,患者不追求服務(wù)、、美觀、漂亮;因為,那時候看牙也不用強調(diào)院感、衛(wèi)生、、舒適;診斷錯誤也無所謂風(fēng)險和責(zé)任;
沒有對錯,歷史是推動事物發(fā)展的!
【2001-2010牙科“暴利”時代史】
2010年,隨著人民的生活水平(其實是收入)不斷提高,好多人開始關(guān)注、牙齒齊不齊、美不美、白不白,這些人越來越多!有需求,就有市場!中國人歷來就是智慧無窮的,中國的商人們,那更是如此;
推動中國醫(yī)療發(fā)展進(jìn)程的杰出代表們,早開始從2001年起,玩起了口腔門診連鎖或者大口腔醫(yī)院;
北京早的牙科連鎖--永康口腔
北京早的牙科連鎖--佳美口腔
上海早的牙科連鎖--拜爾口腔
在北上廣深和各大省城,民營的杰出代表很多,公立的也不差,所以北大武大華西九院某口等,專研牙科高精尖技術(shù),引進(jìn)牛X設(shè)備,裝修堪比會所,患者預(yù)約制,所以,你看到那些白得不像樣,美得無瑕疵的牙,一定是做出來的!
全瓷牙美白修復(fù)
這時候的牙科從業(yè)者,從過去的只有牙醫(yī),變成了行政管理+前臺+醫(yī)生+護(hù)士+市場宣傳;
口腔前臺接待
這時期的患者們,可以說還是幸運的,因為,大家都還是很務(wù)實的憑本事做牙科,有什么做什么,說什么,當(dāng)然,我也是這個時期加入了口腔,在先輩的帶領(lǐng)下從事口腔管理,知道了什么是種植牙,什么是貼面美白、什么是冷光美白、什么是隱形矯正,作為從業(yè)者,我更清楚知道,哪些坑也不坑!
民營得有利潤,生意的目的是為了賺錢,裝修那么,設(shè)備那么貴,請有點真本事的醫(yī)生也貴,還要有執(zhí)照,醫(yī)生必須執(zhí)證行醫(yī),新增加前臺、護(hù)士、管理、市場宣傳人員的薪酬,從哪里來,公立醫(yī)院為民生,有很好的公信力!民營醫(yī)院的優(yōu)勢,只能靠服務(wù)、環(huán)境、市場宣傳贏得市場!技術(shù)嘛,大家各有所長,這里就不闡述了!
市場化運作的口腔機構(gòu),固然就是為了賺錢,所以老百姓一聽,種植一顆2萬塊錢,嚇得一哆嗦!
牙科行業(yè)“暴利”學(xué)說,就是從這個時候開始的!
作為行業(yè)從業(yè)人員,其實醫(yī)生很忙,沒有時間去解釋,也不需要去解釋,我當(dāng)時也是如此,懶得回答!
真正的暴利學(xué)說,是老百姓的產(chǎn)品思維,是異業(yè)的對比思維和抹黑行為!有段時間的新聞,有人從淘寶買石膏粉來取模,取不下來去找牙醫(yī),就是好的證明!
作為口腔管理者,這行呆了11年,我只想說,財稅社保合規(guī)化的牙科連鎖能做到15%以上利潤的企業(yè),真的不多,和大多數(shù)其它行業(yè)比,比上不足比下有余!但十店六虧的牙科,也比比皆是!
真要說利潤可觀的,是個體性質(zhì)的和單店大化性質(zhì)的,但也不至于是看官們說的:暴利、真黑!
拿牙齒矯正來說,老百姓知道的是,鋼絲托槽應(yīng)該才1000塊內(nèi)吧,為啥醫(yī)生收我1萬,其實這1萬=材料成本+醫(yī)生的診斷+調(diào)節(jié)(2年的復(fù)診復(fù)查)+房租+設(shè)備攤銷+裝修攤銷+市場宣傳成本+醫(yī)生護(hù)士管理前臺市場工資;
種植牙也是,你看到的是材料成本,牙科從業(yè)者看到的是,低過這個價格,得虧本。
【2011-2020,牙科的暴利亂像時代】
這十年,是牙科行業(yè)飛速成長的十年,大批的本科生畢業(yè)不好找到好的工作,因為加強了對行業(yè)的管控,沒證,只能做個護(hù)士的工作!
在各大城市,你再也看不到地攤牙醫(yī),你也看不到無照門診,無證行醫(yī)!??葱侣劦娜硕贾溃@是進(jìn)步的結(jié)果,邁向下一個歷史進(jìn)程,推動了這個行業(yè)的健康發(fā)展!
當(dāng)然,也涌現(xiàn)出來了一批批在當(dāng)?shù)乇容^有名氣的口腔醫(yī)院門診!正是因為牙科暴利學(xué)說,部分手里有錢的人閑不住了,我也來搞個口腔,做個上市公司看看!
于是3.0版本的牙科醫(yī)院門診連鎖出現(xiàn)了,一年開幾十個店的連鎖多如春筍,因為背后有人推動,那就是資本;
于是,公立背書的口腔醫(yī)院被民營合營了,所以就有了行業(yè)第一家上市的口腔連鎖,關(guān)鍵投資回報那么高,大健康醫(yī)療,老百姓有飯沒牙吃的時代;
開得快的不代表開得好,但是報表得好看吧,所以,高薪挖人,大力投市場,低價做入口;反正我就是要做行業(yè)老大,快速發(fā)展,我要上市!
于是乎,有投資人被收割了,老百姓被套路營銷了!賺的盆滿缽滿的,其實是有真實水平的醫(yī)生,因為企業(yè)怎么折騰不重要,我年薪能否上100很重要!固然也催生了更多人報考口腔專業(yè)!
這個時間,牙科暴利嗎?
其實不然,競爭激勵了,大家都把大把的錢投廣告砸在某度、某音、公交地鐵廣告上;內(nèi)部上了,工資可不比醫(yī)生低多少!
這個時期的成本=材料成本+醫(yī)生的診斷+調(diào)節(jié)(2年的復(fù)診復(fù)查)+房租+設(shè)備攤銷+裝修攤銷+大額市場宣傳成本+醫(yī)生護(hù)士管理前臺市場工資+工資;
懂的都懂!
連鎖企業(yè):更微利了,因為看重的是市場份額,行業(yè)老大地位和上市后的回報;
公立口腔:更忙了!自己有公信力,能報銷,消費者市場教育被民營做好了,所以,忙得不可開交!
但是公立一定就是便宜嗎?懂的都懂!
民營個體:看不懂的跟著變,變了的在難受,要么就被整合了!沒變的在擔(dān)心未來的路怎么走,見機行事!
沒有對錯,只有活得好與不好!
【2021-未來,牙科的····】
2020年,各地的牙科老板,沒有因為疫情而停下發(fā)展和新開的腳步,又給老百姓帶來一種“暴利”的引導(dǎo),看,不暴利他們?yōu)槭裁丛谝咔榈臅r候都敢開!
其實從我對中國口腔行業(yè)的個人認(rèn)知,中國14億人,近70%是不會主動看牙的,落后地區(qū)更甚,但從口腔醫(yī)學(xué)的角度,現(xiàn)階段95%的人牙齒都是有問題的,解決主訴治標(biāo)不治本,口腔當(dāng)中深的學(xué)問應(yīng)該是牙合學(xué),咬合問題、關(guān)節(jié)問題或根本性問題沒有解決,解決牙齒變白、鑲牙、種牙、變齊是沒有用的,從預(yù)防保健的角度,口腔衛(wèi)生習(xí)慣和潔牙做得不好,未來就是看不完的牙病問題!可是80%的人是不去找醫(yī)生潔牙的,潔牙的人,潔一次就再也不去了,潔了的都覺得潔牙不好、疼、傷壞牙釉質(zhì)(這是個誤區(qū))!
中國口腔行業(yè)的教育缺口和預(yù)防,調(diào)節(jié)缺口是很大的,這個行業(yè)還有很大空間!不代表著這個行業(yè)是暴利!
就算有,牙科行業(yè)的暴利,是在政策允許的時代,從近幾年的管理風(fēng)向來看,不合規(guī)的企業(yè),哪怕你是個體,距離您難受的日子不遠(yuǎn)了!
牙科行業(yè)的未來幾年,定會引來去偽存真的洗牌時代,有競爭才會有讓利,有讓利,就不會有暴利!
我聽到某資本招商會對牙科老板說的,未來我們不會賺老百姓的錢,我和同行老友聊起的時候,對方不信!
其實我信,因為股市的錢,投資人的錢,才是真香!
寫在后
不管哪一種牙科的商業(yè)模式,都離不開醫(yī)療本質(zhì)、醫(yī)者仁心、患者滿意為本!
如果錯了,定不長久!
1980種植牙還是19800種植牙,套路還是真誠,需要消費者去變成熟,變理性!
商業(yè)模式和營銷本身沒有對錯,存在即合理,只有看誰笑到了后!
后對要去看牙的人們說一句,牙科遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有您想象的那么暴利,但牙科微利時代,已經(jīng)不遠(yuǎn)了!
致敬以醫(yī)療為本,以口腔健康教育為本,以患者為中心的口腔同仁們!
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