圣愛(ài)口腔客服還回復(fù)稱，39800元還未包含拔牙及其余檢查調(diào)節(jié)的費(fèi)用，“因?yàn)橛玫氖腔ㄆ谄脚_(tái)，這都是免費(fèi)的?！?/strong>

雖然不能退款，圣愛(ài)醫(yī)院針對(duì)醫(yī)生態(tài)度問(wèn)題進(jìn)行了處理?！?strong>他們負(fù)責(zé)人跟我說(shuō)要把這個(gè)醫(yī)生開(kāi)掉，隔壁就診的醫(yī)生也說(shuō)醫(yī)院在招新醫(yī)生了。”盧女士補(bǔ)充到。

在整牙調(diào)節(jié)過(guò)程中更換醫(yī)生存在風(fēng)險(xiǎn)。

看蘇州記者咨詢了蘇州市華夏口腔醫(yī)院正畸科副主任醫(yī)師程德盛，他告訴記者：“從醫(yī)生角度而言，中途沒(méi)做完就轉(zhuǎn)醫(yī)生，我們不大建議。后面的醫(yī)生不了解之前操作的方式方法，需要把第一個(gè)醫(yī)生原有資料調(diào)出進(jìn)行二次評(píng)估，難度更高。一般來(lái)說(shuō)，因?yàn)榀煶瘫容^長(zhǎng)，我們?cè)谘例X矯正調(diào)節(jié)前，都會(huì)和病人溝通好。建議顧客在之后常駐地就醫(yī)，因?yàn)榕R時(shí)換醫(yī)生會(huì)有一定的風(fēng)險(xiǎn)和難度。”

盧女士接下來(lái)面臨兩難的選擇，“這邊換醫(yī)生了，和我在家里二次整牙有什么區(qū)別呢？那我為何特地來(lái)蘇州這家醫(yī)院再繼續(xù)調(diào)節(jié)！”

盧女士十分的后悔，看著自己要還的，還有接下來(lái)整牙的風(fēng)險(xiǎn)，“就是因?yàn)榕笥淹扑]的花期平臺(tái)，說(shuō)是可以通過(guò)帶朋友來(lái)能‘賺錢’，然后他們帶我們來(lái)蘇州這個(gè)醫(yī)院。不然就不會(huì)大老遠(yuǎn)的來(lái)這里沖動(dòng)消費(fèi)了。”

讓盧女士陷入困境的花期平臺(tái)到底是什么？

和蘇州圣愛(ài)醫(yī)院到底有何關(guān)系？

為什么用花期平臺(tái)用戶會(huì)來(lái)蘇州圣愛(ài)醫(yī)院消費(fèi)？

看蘇州記者在網(wǎng)絡(luò)上查詢了這個(gè)平臺(tái)，搜索引擎顯示：花期APP是新潮的醫(yī)美·創(chuàng)富一體化服務(wù)平臺(tái)?？梢栽谄脚_(tái)上對(duì)美容項(xiàng)目選擇在線上進(jìn)行下單。

記者注意到，APP里還有一個(gè)財(cái)富管理的功能。這就是盧女士使用的功能。

記者下載該app想要了解一下，但是現(xiàn)在APP卻顯示正在維護(hù)中。

圣愛(ài)醫(yī)院如何回應(yīng)和花期的關(guān)系？

看蘇州記者前往位于高新區(qū)的圣愛(ài)醫(yī)院，醫(yī)院里相關(guān)科室的人挺多，尤其醫(yī)院二樓候診的人很多。但記者觀察到，在醫(yī)院里并無(wú)花期的相關(guān)宣傳內(nèi)容。

記者向前臺(tái)表明了自己的來(lái)意，希望對(duì)方負(fù)責(zé)人能夠給予一些答復(fù)，但是前臺(tái)工作人員卻被告知沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)在醫(yī)院。

負(fù)責(zé)人不在醫(yī)院

記者疑惑到，“為什么這么大醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)都不在呢？”

前臺(tái)工作人員回應(yīng)到，“因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)出差了?！?/strong>

看蘇州記者希望能夠聯(lián)系到負(fù)責(zé)人，“那領(lǐng)導(dǎo)什么時(shí)候回來(lái)，能否提供一個(gè)電話？”

前臺(tái)人員在請(qǐng)示了相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)之后回復(fù)，“我們不清楚領(lǐng)導(dǎo)的行程，我們也不便告知領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系方式?！?/p>

花期平臺(tái)和圣愛(ài)醫(yī)院到底有什么聯(lián)系？

在前往醫(yī)院尋找負(fù)責(zé)人無(wú)果之后，記者嘗試撥打了圣愛(ài)醫(yī)院官方咨詢電話。

（以下是電話錄音內(nèi)容）

記者：“我想咨詢一下通過(guò)花期進(jìn)行補(bǔ)牙的事情。”

圣愛(ài)醫(yī)院工作人員回應(yīng)到，“我這邊是是醫(yī)院直銷的平臺(tái)，花期有專門接待的...”

“如果用花期，走是可以走的，花期和醫(yī)院這邊價(jià)格是不一樣。醫(yī)院價(jià)格會(huì)更便宜一些，如果你要走花期的話，也是可以的，除了價(jià)格不同，其他都是一樣的...”

“醫(yī)院和花期是分開(kāi)的，你到時(shí)候想走花期，直接來(lái)醫(yī)院找他們好了?！?/strong>

負(fù)責(zé)人稱，已經(jīng)和花期無(wú)合作

記者終取得了圣愛(ài)醫(yī)院的負(fù)責(zé)人聯(lián)系方式，并致電溝通。

看蘇州記者詢問(wèn)到：“目前醫(yī)院和花期平臺(tái)是什么關(guān)系？”

負(fù)責(zé)人：“已經(jīng)沒(méi)有合作了。”

記者：“那為何消費(fèi)者通過(guò)花期平臺(tái)購(gòu)買套餐不能退款呢？”

負(fù)責(zé)人：“她應(yīng)該買的套餐吧？可以給她退，沒(méi)什么問(wèn)題啊！她如果大禮包用掉了，那是不行的?！?/p>

負(fù)責(zé)人在電話里未做更多其他的回應(yīng)。

圣愛(ài)醫(yī)院電話客服人員稱醫(yī)院和花期是分開(kāi)的，但又可以在醫(yī)院辦理服務(wù)，

圣愛(ài)醫(yī)院與花期之間以何種方式合作？

這個(gè)花期到底有什么樣的魔力，

讓不少外地消費(fèi)者來(lái)蘇州整容？

事情情況究竟如何？看蘇州記者將持續(xù)追蹤。

拓展知識(shí)：蘇州牙齒矯正 程德盛

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