前沿拓展：種植牙臨時(shí)牙冠多少錢(qián)
你好。 種植體植入將往律苗后和周圍骨組織達(dá)到完全骨結(jié)合的時(shí)間大約為3個(gè)月到6個(gè)月。 在這期間，要盡量避免種植區(qū)任何干擾骨組織修復(fù)的負(fù)重體的存在，使種植體安靜地度過(guò)這段骨整合期，免送矛爾落采這有利于將來(lái)種植體的穩(wěn)定。一般臨時(shí)冠用的也就是永久基，這個(gè)還是比較有必要的。
[閩南網(wǎng)]
陳先生稱,他于2017年下半年在廣州市好大夫口腔醫(yī)院種植了10顆牙,不足四個(gè)月就出現(xiàn)了無(wú)法使用的情況。
■陳先生說(shuō),ICX種植牙包括基臺(tái)、螺絲和種植體,但他的病歷只貼有種植體的資料,沒(méi)有基臺(tái)和螺絲產(chǎn)品的相關(guān)信息。
投訴者稱烤瓷牙變塑料牙,進(jìn)口假牙實(shí)為國(guó)內(nèi)未取得資質(zhì)企業(yè)生產(chǎn);
涉事醫(yī)院回應(yīng):種植基臺(tái)和牙冠為臨時(shí)試戴,生產(chǎn)企業(yè)有相關(guān)證件
“花10萬(wàn)元種了10顆牙,過(guò)了幾天就發(fā)黃發(fā)黑,不到四個(gè)月就全部爛掉了。”近日,來(lái)自廣州的陳先生向新快報(bào)記者表示,他于2017年下半年在廣州市好大夫口腔醫(yī)院種植了10顆牙,不足四個(gè)月就出現(xiàn)了無(wú)法使用的情況,后在醫(yī)院了解到,自己購(gòu)買(mǎi)的德國(guó)進(jìn)口烤瓷牙實(shí)為佛山生產(chǎn)的塑料牙,且該佛山企業(yè)還沒(méi)有生產(chǎn)資質(zhì)。好大夫就此事回應(yīng)稱,陳先生種植的基臺(tái)和牙冠均為臨時(shí)試戴類別,而采購(gòu)產(chǎn)品時(shí)生產(chǎn)企業(yè)的相關(guān)證照都是齊全的。
涉事口腔醫(yī)院大門(mén)
消費(fèi)者
僅四個(gè)月種植牙就完全無(wú)法使用,“烤瓷牙”變“烤塑牙”
陳先生說(shuō),2017年5月,他了解到廣州好大夫醫(yī)院開(kāi)展公益性種牙活動(dòng)。于是他選擇種植德國(guó)ICX種植牙、安裝德國(guó)BEGO超瓷冠烤瓷牙,交費(fèi)92650元后,在2017年6月23日和29日分兩次種植牙,并在同年6月安裝了臨時(shí)試戴的基臺(tái)和牙冠。2017年12月10日,他去好大夫換掉試戴體,并安裝了自己之前購(gòu)買(mǎi)的性牙冠。
“牙冠安裝用了幾天之后,就發(fā)現(xiàn)牙冠開(kāi)始發(fā)黑,且有異物感?！标愊壬硎?詢問(wèn)好大夫的醫(yī)生后,醫(yī)生卻告知牙冠是塑料的,容易上色。當(dāng)陳先生與其太太質(zhì)問(wèn)為何自己裝的“烤瓷牙”變成了“烤塑牙”,醫(yī)生解釋說(shuō),此“烤塑牙”材質(zhì)是HPP塑料,是用于制造人造骨的,質(zhì)量比烤瓷牙更好,價(jià)錢(qián)也更貴?！爱?dāng)時(shí)我將信將疑,便繼續(xù)使用。”陳先生說(shuō)。
但令陳先生沒(méi)想到的是,2018年3月30日,下半口“烤瓷牙”開(kāi)始脫片,4月3日又脫了幾片碎片,4月4日起,下半口“烤瓷牙”已不能戴用,使用不足4個(gè)月就報(bào)廢了?！跋掳氩糠值幕_(tái)和牙冠已無(wú)法使用?！标愊壬鷮?duì)新快報(bào)記者表示,整個(gè)種植牙分為牙冠、螺絲、基臺(tái)和種植體,2018年4月7日,他的種植牙中的基臺(tái)整體脫落,牙冠也爛了將近一半,只有種植體還在口腔內(nèi)。從陳先生提供的圖片來(lái)看,他下半口的“烤瓷牙”已經(jīng)脫落?！爱?dāng)時(shí)他們跟我說(shuō)種植牙的保質(zhì)期是40年,怎么這么快就脫落了呢?”
病歷中未貼種植牙基臺(tái)資料,生產(chǎn)企業(yè)無(wú)相關(guān)醫(yī)療器械資質(zhì)
陳先生表示,當(dāng)時(shí)他拍了照片與好大夫方面溝通,說(shuō)這并不是自己當(dāng)初購(gòu)買(mǎi)并想要安裝的“烤瓷牙”,并要求院方提供德國(guó)ICX種植牙的質(zhì)量材料。陳先生說(shuō),ICX種植牙包括基臺(tái)、螺絲和種植體,但他的病歷只貼有種植體的資料,沒(méi)有基臺(tái)和螺絲產(chǎn)品的相關(guān)信息。
同時(shí),陳先生開(kāi)始向12345以及相關(guān)部門(mén)投訴。陳先生表示,在相關(guān)部門(mén)核查的過(guò)程中,好大夫方面承認(rèn)陳先生的牙冠是采用HPP光固化復(fù)合樹(shù)脂制作,而基臺(tái)和螺絲產(chǎn)品為佛山市德藝會(huì)牙科技術(shù)有限公司(下稱德藝會(huì)公司)生產(chǎn),并不是德國(guó)進(jìn)口產(chǎn)品。此外,陳先生稱,他在相關(guān)網(wǎng)站上查到,德藝會(huì)公司曾在2019年2月20日受到了佛山市南海區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局的行政處罰,主要違法事實(shí)為“當(dāng)事人生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)未取得醫(yī)療器械注冊(cè)證的第二類、第三類醫(yī)療器械”,并處以罰款。
陳先生認(rèn)為,廣州好大夫口腔門(mén)診部為他種植的種植牙和安裝的牙冠是沒(méi)有取得《醫(yī)療器械注冊(cè)證》的東西?！斑@些東西未經(jīng)檢驗(yàn)檢測(cè),對(duì)人體是否有害,我還不清楚?！?/p>
為協(xié)商退款一直未做新牙,多次協(xié)商未果
陳先生表示,從2018年4月下半口的基臺(tái)和牙冠脫落開(kāi)始,他便開(kāi)始與好大夫醫(yī)院方面溝通。隨即院方表示,陳先生購(gòu)買(mǎi)的BEGE烤瓷牙冠已經(jīng)在制作中,而依舊沒(méi)有提供基臺(tái)和螺絲的相關(guān)材料?！艾F(xiàn)在時(shí)間已經(jīng)過(guò)去1年多,我的牙齒問(wèn)題一直沒(méi)有得到解決,由于長(zhǎng)時(shí)間缺牙,長(zhǎng)期咀嚼困難,我只能吃軟性食物,嚴(yán)重影響到身體健康,還停掉了工作,因?yàn)橹靶蜗笠彩遣诲e(cuò)的,現(xiàn)在都感覺(jué)不太想見(jiàn)人。”陳先生說(shuō),不僅如此,他還一直懷疑基臺(tái)和螺絲是否已對(duì)自己造成了傷害,以及現(xiàn)在仍在自己口腔里的ICX種植體質(zhì)量是否得到保障。
“從2018年4月到現(xiàn)在,1年多了,我口腔下半邊都處于無(wú)牙齒的狀態(tài),之所以不去做新牙,就是希望廣州好大夫口腔門(mén)診部能夠盡快按照法律法規(guī)規(guī)定賠償我的損失,讓我早日有一副好牙齒,過(guò)上正常人的生活?！标愊壬硎?根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第四十九條和第五十五條相關(guān)規(guī)定,醫(yī)院應(yīng)該“退一賠三”(即賠償陳先生所交92650元的4倍),還要賠償他去其他地方把牙齒弄好的費(fèi)用、誤工費(fèi)、精神損失費(fèi)等等。而陳先生表示,對(duì)方一直希望他回好大夫把牙做好,或者要他去其他醫(yī)院做牙,對(duì)方出費(fèi)用。而陳先生并不接受。
陳先生說(shuō),向相關(guān)部門(mén)反映后,2019年3月1日,他收到廣州市越秀區(qū)食品藥品質(zhì)量監(jiān)督管理局的復(fù)函,說(shuō)該局已就好大夫口腔門(mén)診部使用涉嫌未經(jīng)注冊(cè)的醫(yī)療器械行為予以立案調(diào)查,現(xiàn)該案正在進(jìn)一步的辦理中。
企業(yè)回應(yīng)
種植基臺(tái)和牙冠為臨時(shí)試戴 生產(chǎn)企業(yè)有相關(guān)證件
4月23日下午,新快報(bào)記者來(lái)到好大夫口腔醫(yī)院,負(fù)責(zé)陳先生調(diào)節(jié)的相關(guān)工作人員向新快報(bào)記者表示,因?yàn)槌蹶愊壬强谇簧习脒叀⒂野氩糠趾拖掳脒呅枰N植牙,而上半邊的左半部分無(wú)法確定是否需要。因此,醫(yī)生為其制定了幾個(gè)可調(diào)節(jié)方案。醫(yī)生當(dāng)時(shí)也已經(jīng)告知陳先生,“當(dāng)時(shí)說(shuō)好是先試戴的,因?yàn)槭请S時(shí)可拆卸可調(diào)節(jié)的樹(shù)脂材料,是手術(shù)還沒(méi)有完成之前的臨時(shí)性器材。且此臨時(shí)性器材是沒(méi)有收費(fèi)的?！?/p>
好大夫方面說(shuō)當(dāng)時(shí)陳先生同意了,并說(shuō)回去考慮用哪種方案,但后來(lái)又產(chǎn)生了疑問(wèn),不放心自己口里是什么材料,并多次來(lái)醫(yī)院協(xié)商。而陳先生當(dāng)時(shí)預(yù)定的德國(guó)BEGO超瓷冠烤瓷牙也在制作中。按照約定,2017年12月,陳先生需要來(lái)醫(yī)院將臨時(shí)固定裝置換上德國(guó)BEGO超瓷冠烤瓷牙,但是陳先生當(dāng)時(shí)并沒(méi)有來(lái),所以造成2018年4月的脫落。
另外,在烤瓷牙保質(zhì)年限方面,好大夫方面稱,所有加工廠給的烤瓷牙保質(zhì)期都是四五年,但在自己這里做的烤瓷牙都是終身維護(hù)的。“廠家給的保質(zhì)時(shí)間和我們維護(hù)的時(shí)間是兩個(gè)概念,維護(hù)也不能理解為子體本身有這么長(zhǎng)的時(shí)間。”好大夫方面稱,當(dāng)時(shí)陳先生和陳太太詢問(wèn)終身維護(hù)有多長(zhǎng),是20年還是40年,他們只好說(shuō)40年。
對(duì)于生產(chǎn)基臺(tái)和螺絲的德藝會(huì)公司,對(duì)方稱2018年8月1日之后基臺(tái)材料“齒科切削鈦”需要取得第三類醫(yī)療器械資質(zhì)公司才能生產(chǎn),當(dāng)采購(gòu)產(chǎn)品時(shí)對(duì)方的相關(guān)證照都是齊全的。而德藝會(huì)公司稱所受到的處罰是南海區(qū)的處罰,目前正在向佛山市政府申請(qǐng)行政復(fù)議。
好大夫方面稱,目前此次事件還在廣東省消費(fèi)者委員會(huì)處接受調(diào)解。
就好大夫方面說(shuō)的陳先生的基臺(tái)和牙冠為臨時(shí)試戴的問(wèn)題,新快報(bào)記者4月24日再次詢問(wèn)了陳先生。陳先生表示,2017年6月就已經(jīng)裝了試戴體,并于2017年12月去好大夫門(mén)診取了下來(lái),裝了正式的牙冠和基臺(tái),而其4個(gè)月后脫落。
專家說(shuō)法
種牙前必須簽病人告知書(shū)
基臺(tái)必須和種植體是一體的
近日,新快報(bào)記者就相關(guān)問(wèn)題詢問(wèn)了一位口腔行業(yè)人士,對(duì)方稱,在種牙手術(shù)開(kāi)始之前,醫(yī)生必須與病人簽訂病人告知書(shū),有義務(wù)告知病人自己使用的是什么材質(zhì)什么廠家生產(chǎn)的產(chǎn)品,手術(shù)完成后要將所有材料交還給病人,病人可以自行驗(yàn)證。另外,做手術(shù)之前也要告知病人安裝的是固定修復(fù)體還是活動(dòng)修復(fù)體。他表示,做了修復(fù)牙后有一定的過(guò)渡期,為6個(gè)月左右。
此外,該人士表示,種植牙提供的公司必須是獲得第三類醫(yī)療器械許可證的企業(yè),必須有第三類醫(yī)療器材機(jī)構(gòu)證書(shū)。而種植體和基臺(tái)必須是一個(gè)公司生產(chǎn)的,這樣才能達(dá)到精密度?！盎_(tái)可以改裝,但必須在原裝的基礎(chǔ)上改裝,不能使用其他公司的產(chǎn)品,否則精密度難以達(dá)到?！?/p>
拓展知識(shí)：種植牙臨時(shí)牙冠多少錢(qián)
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