前沿拓展：遵義醫(yī)學院種植牙多少錢
南都訊 不少酒店都會鋪設(shè)大理石或者瓷磚，但在光鮮亮麗的視覺果背后，因地板較滑所產(chǎn)生的隱患也不容忽視。
日前，珠海市中級人民法院就審理了一樁案件，珠海金山林酒店因洗手間門前鋪瓷磚，地面較滑，且未鋪設(shè)防滑毯或設(shè)置防滑提示，致一名入住的35歲女高管摔傷，并導致流產(chǎn)，判決需承擔60%的責任，賠償7萬余元。
女高管：刷完牙轉(zhuǎn)身時摔倒,失去了第一個寶寶
娜娜（化名）是青島某文化傳播公司副總經(jīng)理，2018年7月，入住珠海金灣金山林酒店401房，11日晚在該房間洗手間門前摔倒，酒店員工發(fā)現(xiàn)后撥打120后將其送至醫(yī)院。
針對摔倒的原因，娜娜在庭審中稱，自己當時身穿酒店提供的一次性拖鞋，刷完牙后轉(zhuǎn)身就在洗手間門前摔倒。
意外改變了娜娜的人生軌跡，原本外人眼中頗為成功的職場女性開始了一段較長的求醫(yī)歷程。判決書顯示，娜娜摔倒后，先入住遵義醫(yī)學院第五附屬（珠海）醫(yī)院，初步診斷為左髖部外傷、早孕，后轉(zhuǎn)至珠海市第二人民醫(yī)院住院調(diào)節(jié)68天，期間光醫(yī)療費就花了5.1萬余元。
住院期間，因需接受影像學檢查，娜娜做了人流手術(shù)，之后又因病于2019年12月底在青島市市立醫(yī)院住院3天，出院診斷為取出內(nèi)固定裝置、左側(cè)股骨頸骨骨折術(shù)后、膝半月板損傷術(shù)后，醫(yī)囑休息4周。
事發(fā)后，娜娜將酒店告上法庭，稱酒店未盡保障義務(wù)，未在較為光滑的瓷磚上鋪設(shè)毛毯等防滑設(shè)備，也沒有在此設(shè)置提示，且酒店提供的拖鞋，像紙一樣，不具有防滑功能，致其摔傷，不僅給身體造成嚴重損害，更不幸流產(chǎn)，失去了第一個寶寶，所造成的精神創(chuàng)傷難以彌補，要求酒店予以賠償。
一審法院現(xiàn)場勘察：涉案房間瓷磚地面較滑，未設(shè)防滑墊及提示牌
對此，金山林酒店則辯稱，無法明確娜娜是否在其酒店摔倒致傷，當員工趕至酒店房間，發(fā)現(xiàn)娜娜躺在洗手間門前，已不能站起，洗手間有些許水漬。但洗手間提供了防滑墊和防滑地巾，亦配有“小心滑倒”的指示牌。
酒店是否盡到了義務(wù)？為了弄清真相，一審法院于2020年6月24日會同雙方當事人對金山林酒店進行了現(xiàn)場勘查，401房房間內(nèi)洗手間門前是鋪瓷磚，地面較滑，未鋪防滑墊及配置提示牌。
一審法院審理認定，酒店存在一定的疏忽，應在其未盡到合理的保障義務(wù)的過錯范圍內(nèi)承擔相應的賠償責任。但娜娜作為完全民事行為能力人，在洗手間更應小心謹慎，其已在酒店居住過一晚，應知悉洗手間前的地面較滑，特別是其已感知拖鞋防滑不太好的情況，可通知酒店在該地面鋪設(shè)防滑設(shè)備或者更換拖鞋，或者自行拿酒店中的手巾鋪在此處。但娜娜并沒進行此操作，由于其未能盡到謹慎注意義務(wù)致滑倒摔傷，自身亦存在過錯，應承擔一定責任。綜合本案現(xiàn)場勘查情況、當事人陳述及各自過錯的程度，酌定金山林酒店對娜娜摔傷承擔40%責任。
珠海中院二審：酒店應承擔60%責任
娜娜不服該判決，提起上訴，稱一審法院判決結(jié)果不僅不足以彌補其所實際支付的醫(yī)療費用，更無法彌補因此流產(chǎn)帶來的精神痛苦；反而將主要過錯由刻骨承擔，這樣的認定完全姑息了酒店應盡到的保障義務(wù)。
珠海市中級人民法院審理認定，金山林酒店作為公共場所經(jīng)營者，應當為前來住宿的顧客提供住宿的環(huán)境。娜娜與酒店員工均確認摔倒在酒店客房洗手間門口，住客從洗手間洗漱完畢行至客廳時，通常腳底沾水的可能性較大，而門口并沒有鋪設(shè)防滑毯或設(shè)置防滑提示，未盡到保障義務(wù)，是造成顧客摔倒受傷的主要原因，應承擔事故的主要責任。
法院同時認為，娜娜作為完全民事行為能力人，且已在該客房居住一晚，因充分知悉酒店地面的相關(guān)情況，其沒有盡到謹慎的注意義務(wù)導致滑倒摔傷，其自身亦存在過錯，應自行承擔事故的次要責任。故本院確定由金山林酒店對娜娜摔傷承擔60%的賠償責任，一審過分加重了住客的謹慎義務(wù)，責任劃分有誤，本院依法予以糾正。
判決書稱，因為摔傷，娜娜損失共計124409.91元。金山林酒店需承擔60%的賠償責任即74645.94元，扣除酒店此前墊付的10125.49元，還應支付賠償款共計64520.45元。
南都記者楊亮 實習生趙思琪
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